当前位置:首页>人才工作

佛山市人才服务热线开通

发表日期:2019-04-26   文章来源:佛山日报 分享至:

人才有疑问、有诉 求,直 拨12345-5或82212345,24小时内获得答复。依托市政府12345热线,佛山市人才服务热线今日上午正式开通。

 

  这是佛山首次开通全市统一的人才服务热线。经过前期采集、整合、梳理全市15份人才相关政策,市政府12345热线形成了人才政策“知识库”,涵盖佛山引才、育才、留才、用才等方向的利好政策,鼠标轻轻一点,人才关心的政策要点、申报条件、申报流程、申报材料等信息就跃然屏上。

 

  市政府12345热线管理中心安排了6名坐席员,专责接听人才热线电话,同时组织政策制定和实施部门分时段、分批次对坐席员进行了政策培训,确保坐席员对人才问题接得住、答得上、答得好。针对人才政策可能变动或更新的实际情况,各职能部门还将指定专人做好政策内容的更新维护,确保热线为人才反馈的信息准确、完整、有效。

 

  市行政服务中心12345热线管理中心相关负责人介绍,目前热线可现场解答80%以上的人才咨询,不能解答的问题将转部门答复,24小时必须有答复,热线搜集到的人才诉求将转交职能部门跟进落实,落实过程系统将全程留痕,全程督办。

 

  佛山高度重视人才工作,近年来全市各级都制定了一系列的人才政策,开通全市统一的人才服务热线,为人才打通了一条简单便捷、高效快速了解政策、用好政策的渠道。下一步,在统筹接入五区人才信息和服务资源后,佛山将依托人才服务热线开展更多实质工作。

 

  通过进一步整合梳理五区的人才政策信息,人才服务热线将为各层次人才精准推送人才政策和办事指南,同时针对高层次人才的个性化需求提供私人定制式服务,开通绿色通道协助快捷处理办事难题。

 

  依托市政府12345热线现有的信息化手段,人才服务热线将长期沉淀人才问题、诉求,通过数据采集、统计和分析,真实准确反映人才关注什么、人才需要什么、人才盼望什么,为全市人才工作做精做细、人才服务做实做准提供决策参考。通过人才服务热线,将畅通我市人才政策咨询渠道,紧扣人才需求精准制定政策、修订完善政策,搭建起人才与政府的双向互通桥梁。

 

  如何进入人才服务热线?

 

电话渠道:

 

  拨打市政府12345热线电话,按5进入人才服务热线; 或拨打82212345直接进入人才服务热线。

 

  微信渠道:

 

关注“佛山12345”微信公众号,点击微服务-微交流-人才服务热线。

 

来源:佛山日报 2019年4月22日

附件:

    

主办单位:中共佛山市委组织部

粤ICP备05043051号 粤公网安备 44060402001252号

办公地址:广东省佛山市岭南大道北12号市委大院15号楼

联系电话:(0757)83334544 传真:(0757)83364187 邮政编码:528000

本网站建议使用IE8.0以上版本浏览器